Guarani: cuando RRHH y comercial por fin ganan tiempo juntos

Entré en Guarani hace poco más de dos años como responsable de selección. Dirijo el equipo de selección, llevo los procesos sin dejar la parte operativa, y trabajo en la estructura de los procesos, la incorporación y las herramientas de RRHH. Guarani es una consultora IT creada en 2010, con 7 oficinas en Francia: París, Nantes, Toulouse, Marsella, Niza, Lyon y Burdeos. Somos más de 350 personas, con dos actividades principales: asistencia técnica en IT e ingeniería industrial, y proyectos de soluciones aplicativas que desarrollamos en nuestra Digital Factory.

Soy business manager en Guarani desde hace casi cinco años. Entré como ingeniero comercial y hace un año pasé a manager. Hoy llevo una unidad comercial en Burdeos y Nueva Aquitania, con una treintena de consultores a mi cargo.

Antes de Betterfolio era bastante artesanal y poco centralizado. Cada uno guardaba sus documentos. Compartíamos algunas cosas por Boond, pero no de forma sistemática, lo que frenaba el traspaso entre equipos.

Lo hacíamos todo a mano. Partíamos de una plantilla Word, cogíamos el CV del candidato y luego venía mucho copiar y pegar y mucha adaptación manual. Con perfiles algo complejos, dos dosieres podían llevarnos media jornada entera.

Nos permite colaborar mucho mejor entre RRHH y comercial. Los recruiters pueden intervenir antes en el proceso, preparar los dosieres con antelación y ahorrar tiempo a toda la cadena.

Lo primero es el tiempo. Subimos un CV en segundos, lo pasamos al formato Guarani y lo enriquecemos con las palabras clave adecuadas, los entornos técnicos y las experiencias más pertinentes. Donde antes se nos iba media jornada en dos dosieres, hoy un dosier de calidad está listo en unos treinta minutos.

Sí, totalmente. Usamos también el matching entre necesidades y candidatos, la scorecard y la preparación de entrevistas. El matching nos ayuda a recuperar perfiles que ya están en nuestra base cuando llega una necesidad nueva. La scorecard estructura la evaluación de los candidatos. Y la preparación de entrevistas es muy útil en perfiles técnicos, porque nos ayuda a preparar al candidato antes de presentarlo al cliente.

Estas funciones van más allá de dar formato a un documento. Es una herramienta que ayuda a cualificar, presentar y aprovechar mejor los perfiles.

Al principio no era un proyecto que estuviera en la hoja de ruta interna. Yo había comparado varias herramientas y Betterfolio era una de las que probamos. La implantación fue progresiva: una fase de prueba con algunas personas y después un despliegue más amplio. Implicar a perfiles operativos y a managers comerciales desde el principio ayudó mucho. Después vino la comunicación interna, varias presentaciones y una gran capacidad de respuesta de Betterfolio durante la integración. Al final la adopción fue bastante rápida.

Poder probar la herramienta de verdad antes del despliegue tranquilizó a los equipos y facilitó la adopción.

Hay una mejora real en la fluidez entre RRHH y comercial. El proceso es más simple y está más estructurado, y que Betterfolio esté conectado a Boond nos evita muchas manipulaciones manuales entre dos herramientas.

Lo principal es el tiempo. Vamos mucho más rápido y el resultado sigue siendo de calidad. Eso cambia el ritmo del día a día.

Sí, sin duda. Más allá del tiempo ahorrado en los dosieres, Betterfolio nos ayuda en evaluación, matching y preparación de candidatos. Eso es lo que lo hace útil de verdad en el día a día. Los intercambios son sencillos, el equipo de Betterfolio responde rápido y tiene en cuenta nuestras sugerencias.

Sí, claramente. La herramienta cambió mi ritmo de trabajo. Dedico menos tiempo a tareas muy operativas y más a temas de mayor valor.