Clevermind: un dossier de competencias listo en 1 minuto, para no perder ninguna licitación

Soy business manager IT en Clevermind desde hace un poco más de cinco años. Empecé en finanzas, era analista financiero, y pasé a este oficio en 2019. Hoy acompaño a una treintena de consultores en temas IT, ya sea desarrollo web, móvil, data o IA.

Clevermind existe desde 2013 y cuenta hoy con más de 200 consultores. Nuestra verdadera fuerza es la red. Antes incluso de ir a los job boards, activamos primero nuestra red para encontrar los perfiles adecuados. Así llegamos a candidatos off-market, a veces ausentes de LinkedIn o de Malt. Eso nos diferencia y también acelera los plazos de presentación de consultores a los clientes.

Antes de Better⁠folio, lo hacíamos todo a mano. Pedíamos al consultor que retrabajara su dossier, a menudo él mismo a mano, y luego recibíamos un PDF que había que pasar a Word, retrabajar, remaquetar, con mucho copiar y pegar. Era pesado y, sinceramente, poco limpio.

Al final, era muchísimo tiempo. En mi actividad, estimé que me llevaba unas diez horas por semana solo para gestionar los dossiers de competencias.

Lo primero que valoro mucho es que Better⁠folio está integrado directamente en Boond Manager, nuestro CRM/ATS. No necesito ir a otra plataforma, y eso da fluidez en el SI. Todo está accesible en el entorno de trabajo que ya uso. Quedarnos en Boond facilitó mucho la adopción por el equipo comercial.

Después, crear un dossier se volvió extremadamente rápido. Donde antes hacía falta casi una hora para producir un dossier de competencias a mano, hoy tarda entre 30 segundos y 1 minuto.

También está la co-creación con los consultores, que es realmente valiosa. Les da responsabilidad sobre su propia presentación: pueden enriquecer el dossier según la necesidad del cliente, destacar ciertas misiones y adaptar los contenidos. Si una necesidad va de React o Next.js, podemos retrabajar juntos las misiones más pertinentes para valorizar el perfil.

Por último, que todo esté centralizado también cambia mucho. Una vez creado el dossier, está disponible y se puede compartir de inmediato, lo que facilita enormemente el trabajo entre comerciales. Es una base de datos preciosa que es, y será, nuestra fuerza.

El primer beneficio es, evidentemente, el tiempo. Pasamos de un trabajo muy manual, que ocupaba horas cada semana, a un proceso casi instantáneo.

El segundo beneficio es la reactividad comercial. En un mercado competitivo, poder enviar rápido un dossier limpio y adaptado marca la diferencia. Así aumentamos nuestras posibilidades de quedar seleccionados en ciertas licitaciones, con dossiers más rápidos y más cualitativos.

El tercer beneficio también es para los propios consultores. Ganan tiempo, sobre todo cuando ya están en misión y no tienen energía para rehacer un dossier a mano al final del día. Los retornos han sido muy positivos. Uno de ellos incluso preguntó si la herramienta se había desarrollado internamente, tan integrada parecía a nuestra forma de trabajar.

Sí, claramente. Lo recomiendo al 100 %. Es un game changer en este oficio. Permite ir rápido, colaborar mejor con los consultores, centralizar la información y ganar reactividad en dossiers donde cada minuto cuenta.

Iría más lejos: es una herramienta que cada ESN debería adoptar para ir más rápido en los dossiers de competencias y seguir siendo competitiva en un mercado donde la rapidez de ejecución es esencial.

La implantación con los equipos se hizo de forma muy natural. Teníamos un verdadero reto alrededor de los dossiers de competencias, porque es un tema central en nuestro día a día. Necesitábamos una herramienta que nos hiciera ganar tiempo, y que además fuera simple y fácil de adoptar por todo el equipo.

Desde el principio, Anicet nos acompañó muy bien, con una visio de presentación para facilitar la puesta en marcha. Eso sigue siendo un punto fuerte a lo largo del tiempo: tenemos intercambios regulares con él, siempre está disponible, es muy reactivo y escucha nuestros retornos y nuestras preguntas.

La adopción por el equipo fue muy rápida. Los retornos fueron positivos de inmediato: la herramienta es intuitiva, simple de usar y cada uno encontró rápido sus marcas. También nos gusta que Better⁠folio siga evolucionando según los usos, lo que hace la experiencia aún más simple en el día a día.

Hoy una decena de colaboradores usan Better⁠folio y la herramienta forma parte de nuestra forma de trabajar. El mejor indicador son seguramente los retornos del equipo: el ahorro de tiempo es tal que casi nos cuesta recordar cómo lo hacíamos antes.